Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

1.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de contact : adresse postale, pays de résidence
• Informations sur vos besoins en formation linguistique
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués
• Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et améliorer nos services d'enseignement des langues
• Pour répondre à vos demandes d'information ou d'inscription
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site
• Pour vous envoyer des communications relatives à nos services (newsletters, offres spéciales) si vous y avez consenti
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Unfacobjec
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte, comme l'hébergement web, le traitement des paiements ou le support client
• Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures légales valides
• Protection des droits : nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, nos utilisateurs ou le public
• Transfert d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
• Nos obligations légales
• Les délais de prescription applicables
• Les litiges potentiels

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons des mesures appropriées pour assurer que vos données personnelles restent protégées conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Enfants

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

12. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Email : [email protected]

Adresse : 15 Rue de la Liberté, 69003 Lyon, France

Téléphone : +33 4 78 60 42 15